external-popup-close

คุณกำลังออกจากเว็บไซต์ ทีทีบี
เพื่อเข้าสู่

https://www.ttbbank.com/

ตกลง

ประกาศแจ้งผ่อนผันการเก็บค่าธรรมเนียม

31 ก.ค. 2567

การใช้บัตรเครดิตเป็นสกุลเงินบาท ณ ร้านค้าที่จดทะเบียนในต่างประเทศในอัตราร้อยละ 1

“ธนาคารขอแจ้งให้ทราบว่า ธนาคารได้พิจารณาผ่อนผันการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิตเป็นสกุลเงินบาท ณ ร้านค้าที่จดทะเบียนในต่างประเทศ
ในอัตราร้อยละ 1 ซึ่งมีกำหนดเริ่มเรียกเก็บในวันที่ 1 พฤษภาคม 2567 ออกไปอย่างไม่มีกำหนด เพื่อให้ลูกค้าได้ศึกษาและทำความเข้าใจเพิ่มเติม ทั้งนี้ ธนาคาร
จะแจ้งให้ทราบอีกครั้งก่อนที่จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมดังกล่าว”

ค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิตเป็นสกุลเงินบาท ณ ร้านค้าที่จดทะเบียนในต่างประเทศ (Dynamic Currency Conversion) คือ ค่าธรรมเนียมการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในสกุลเงินบาทเพื่อทำการ ซื้อสินค้า บริการ และ/หรือ การกดเงินสดที่เป็นสกุลเงินบาท ณ ร้านค้าที่จดทะเบียนในต่างประเทศ รวมถึงร้านออนไลน์ที่จดทะเบียนต่างประเทศ ในอัตราร้อยละ 1 ของยอดใช้จ่าย/ยอดกดเงินสด


ประเภทการทำรายการที่เข้าข่ายจะถูกคิดค่าธรรมเนียม 1%

  • ร้านค้าจะแสดงมูลค่าสินค้าเป็นสกุลเงินบาทซึ่งจะทำให้ลูกค้าได้เห็นราคาสุทธิที่จะต้องจ่ายจริงก่อนตัดสินใจชำระค่าสินค้า
  • ในกรณีซื้อสินค้าผ่านช่องทาง ออนไลน์ หรือ ผ่านทางโทรศัพท์ กับร้านค้าออนไลน์ ที่จดทะเบียนในต่างประเทศ และอนุญาตให้มีการชำระเป็นสกุลเงินบาท จะเข้าข่ายในการเก็บค่าธรรมเนียมการใช้จ่าย 1% เพราะเสมือนเป็นการทำรายการของร้านค้าที่ต่างประเทศ
  • ถึงแม้ว่าร้านค้าออนไลน์นั้นจะเป็น website ที่ลงท้ายด้วย “.co.th” และมีการแสดงราคาเป็นสกุลเงินบาทร้านค้าออนไลน์นั้นๆอาจจะมีการจดทะเบียนร้านค้าในต่างประเทศ หรือ มีกระบวนการจ่ายเงินที่ไม่ได้อยู่ในประเทศไทย ก็เข้าข่ายที่จะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 1%


หมายเหตุ

  • การที่ผู้ถือบัตรชำระค่าสินค้าผ่านบัตรเครดิตเป็นสกุลเงินบาท (Dynamic Currency Conversion) อาจจะทำให้ราคาสินค้าที่ถูกเรียกเก็บ สูงกว่าการชำระเป็นสกุลเงินต่างประเทศ เนื่องจากร้านค้าอาจจะมีการใช้อัตราแลกเปลี่ยน (ที่ขึ้นอยู่กับแต่ละร้านค้า) ที่สูงกว่าอัตราแลกเปลี่ยนที่เรียกเก็บโดยบริษัทผู้ออกบัตรเครดิต”
  • การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมดังกล่าวเป็นค่าธรรมเนียมที่ผู้ให้บริการเครือข่ายบัตรเครดิต เช่น VISA, Mastercard เรียกเก็บผ่านบริษัทผู้ออกบัตรเครดิตในกรณีที่ผู้ถือบัตร มีการใช้จ่ายตามเงื่อนไขผู้ให้บริการเครือข่ายบัตรเครดิตกำหนด ผู้ถือบัตรควรทำการตรวจสอบกับร้านค้าโดยศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงินและค่าธรรมเนียมก่อนซื้อสินค้า / บริการ
  • กรณีลูกค้าจ่ายในร้านค้าผ่านเครื่องรูดบัตร EDC ของธนาคารพาณิชย์ไทย จะไม่ถูกคิดค่าธรรมเนียมดังกล่าว
  • กรณีผู้ถือบัตรกดเงินสดด้วยสกุลเงินบาทผ่านตู้ ATM ในต่างประเทศธนาคารจะมีการเก็บค่าธรรมเนียมการเบิกถอนเงินสดล่วงหน้า3% ของจำนวนเงินที่เบิกถอนเงินสดด้วยบัตรเครดิต และ VAT7% ของค่าธรรมเนียมเบิกถอนเงินสด และค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิตเป็นสกุลเงินบาท 1% ของจำนวนเงินที่เบิกถอนเงินสดด้วยบัตรเครดิตเป็นสกุลเงินบาท
  • กรณีผู้ถือบัตรทำรายการเบิกเงินสดผ่านเครื่อง ATM ในต่างประเทศ ผู้ถือบัตรอาจต้องชำระค่าธรรมเนียมการเบิกถอนเงินสดระหว่างประเทศตามอัตราที่ธนาคารเจ้าของเครื่อง ATM นั้นๆกำหนด (Access Charge Fee)


ตัวอย่างร้านค้าออนไลน์ที่จดทะเบียนร้านค้าในต่างประเทศและเข้าข่ายการถูกคิดค่าธรรมเนียม

ลำดับ ร้านค้าออนไลน์ที่จดทะเบียนในต่างประเทศ
1. FACEBOOK
2. AGODA
3. TRIP.COM
4. TIKTOK / TIKTOK ADS.
5. GOOGLE
6. APPLE STORE / APPLE
7. KLOOK
8. NETFLIX
9. VRBO/ EXPEDIA / HOTELS.COM
10. JAPAN AIR LINES / JAL
11. PEERTRANSFER /FLYWIRE
12. SHEIN
13. ADOBE
14. GOV.UK / UKVI
ลำดับ ร้านค้าออนไลน์ที่จดทะเบียนในต่างประเทศ
15. PLAYSTATION NETWORK
16. STEAM
17. GOTOGATE
18. CHEAP TICKETS DE / NL
19. BOOKING.COM
20. ALIBABA.COM
21. AIRBNB
22. AMAZON.COM / AMZN / AMAZON
23. EVA AIRWAYS (BR) EVA AIR
24. QATAR AIRWAYS / QATAR AIR
25. TAOBAO.COM
26. AIR ASIA
27. EBAY
28. SINGAPORE AIRLINES

ข้อมูล ณ เดือน พ.ค. 2567

หมายเหตุ : รายชื่อร้านค้าเป็นเพียงตัวอย่างที่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม ซึ่งอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของร้านค้า


คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

1 ถาม : DCC Fee (Dynamic Currency Conversion Fee) คืออะไร?
  ตอบ : DCC fee คือ ค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิตเป็นสกุลเงินบาท ณ ร้านค้าที่จดทะเบียนในต่างประเทศ หรือ Dynamic Currency Conversion fee (DCC fee) ซึ่งเรียกเก็บสำหรับรายการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเพื่อชำระสินค้า บริการ และ/หรือ การกดเงินสดที่เป็นสกุลเงินบาท ที่ร้านค้าต่างประเทศ รวมถึงร้านออนไลน์ที่จดทะเบียนต่างประเทศในอัตราร้อยละ 1 ของยอดใช้จ่าย / ยอดกดเงินสด
2 ถาม : อัตราเรียกเก็บค่าธรรมเนียม?
  ตอบ : ธนาคารจะเรียกเก็บ DCC Fee ในอัตราร้อยละ 1 ของยอดใช้จ่ายที่ร้านค้าต่างประเทศหรือร้านค้าออนไลน์ที่จดทะเบียนในต่างประเทศ หรือยอดกดเงินสดที่ ATM ในต่างประเทศ
ตัวอย่างที่1 : จองโรงแรมทั้งในและต่างประเทศกับ เว็บไซต์ที่จดทะเบียนในต่างประเทศ โดยชำระเป็นสกุลเงินบาทจำนวน 3,000 บาท จะมีการเรียกเก็บ DCC fee 1% ของยอด 3,000 บาท คือ 30 บาท เนื่องจากการจองโรงแรมในประเทศกับ website ในต่างประเทศจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม ดังกล่าว
ตัวอย่างที่2 : ค่าบริการเติมเงินซื้อเกมร้านค้าออนไลน์ที่จดทะเบียนในต่างประเทศผ่าน app store จำนวน 100 บาท จะมีค่าธรรมเนียม DCC fee 1% ของยอด 100 บาท คือ 1 บาท
3 ถาม : วันที่มีผล?
  ตอบ : ธนาคารได้ประกาศผ่อนผันการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิตเป็นสกุลเงินบาท ณ ร้านค้าที่จดทะเบียนในต่างประเทศ โดยจะเลื่อนออกไปอย่างไม่มีกำหนด (จากเดิมที่มีกำหนดเริ่ม 1 พฤษภาคม 2567) เพื่อให้ลูกค้าได้ศึกษาและทำความเข้าใจเพิ่มเติม ทั้งนี้ ธนาคารจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งก่อนมีการเรียกเก็บจริง
4 ถาม : ทำไมต้องมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิตเป็นสกุลเงินบาท ณ ร้านค้าที่จดทะเบียนในต่างประเทศ?
  ตอบ : การคิดค่าธรรมเนียมเป็นส่วนที่ผู้ให้บริการเครือข่ายบัตรเครดิต เช่น VISA, Mastercard เรียกเก็บจากบริษัทผู้ออกบัตร ในกรณีที่ผู้ถือบัตรเครดิตมีการจ่ายตามเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการเครือข่ายบัตรเครดิตกำหนด
5 ถาม : วิธีการคำนวณค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิตเป็นสกุลเงินบาท ณ ร้านค้าที่จดทะเบียนในต่างประเทศ ของ VISA, Mastercard
  ตอบ : สำหรับ VISA และ Mastercard คิดอัตราร้อยละ 1 ของยอดใช้จ่าย/ยอดกดเงินสด
6 ถาม : สามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิตเป็นสกุลเงินบาทได้ วันไหน?
  ตอบ : ลูกค้าสามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมได้ ณ วันที่บันทึกรายการ (Posting Date)
7 ถาม : ค่าธรรมเนียมรายการใช้จ่ายในร้านค้าต่างประเทศด้วยสกุลเงินบาท จะถูกเรียกเก็บกับบัตรเครดิตประเภทใดบ้าง?
  ตอบ : บัตรเครดิตวีซ่า และ มาสเตอร์การ์ดทุกประเภทรวมถึงทั้งบัตรหลักและบัตรเสริม
8 ถาม : ค่าธรรมเนียม 1% คิดอย่างไร?
  ตอบ : คิดค่าใช้จ่าย 1% จากยอดใช้จ่าย /ยอดกดเงินสด ผ่านบัตรเป็นสกุลเงินบาท โดยคิดจากยอด ณ วันที่บันทึกรายการใช้จ่าย
9 ถาม : การเก็บค่าธรรมเนียมรวมถึงร้านค้าประเภทไหนบ้าง?
  ตอบ : ร้านค้าในต่างประเทศและเลือกชำระเป็นสกุลเงินบาท รวมถึงร้านค้าออนไลน์ที่จดทะเบียนในต่างประเทศ เช่น FACEBOOK, AGODA, TRIP.COM, TIK TOK, GOOGLE, APPLE.COM, KLOOK, NETFLIX,VEBO/EXPEDIA เป็นต้น (ข้อมูลร้านค้าตัวอย่าง ณ เดือน พฤษภาคม 2567 ทั้งนี้อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงการจดทะเบียน ขึ้นอยู่กับร้านค้า)
10 ถาม : ประเภทการทำรายการที่เข้าข่ายจะถูกคิดค่าธรรมเนียม 1%
  ตอบ : ร้านค้าจะแสดงมูลค่าสินค้าเป็นสกุลเงินบาทซึ่งจะทำให้ลูกค้าได้เห็นราคาสุทธิที่จะต้องจ่ายจริงก่อนตัดสินใจชำระค่าสินค้า ในกรณีซื้อสินค้าผ่านช่องทาง online หรือ ผ่านทางโทรศัพท์ กับร้านค้าออนไลน์ ที่ไม่ได้จดทะเบียนในประเทศไทย และอนุญาตให้มีการชำระเป็นสกุลเงินบาท จะเข้าข่ายในการเก็บค่าธรรมเนียมการใช้จ่าย 1% เนื่องจากถือว่าเป็นการทำรายการร้านค้าที่ต่างประเทศ ถึงแม้ว่าร้านค้าออนไลน์นั้นจะเป็น website ที่ลงท้ายด้วย “.co.th” และมีการแสดงราคาเป็นสกุลเงินบาทร้านค้าออนไลน์นั้นๆอาจจะมีการจดทะเบียนร้านค้าในต่างประเทศ หรือ มีกระบวนการจ่ายเงินที่ไม่ได้อยู่ในประเทศไทย ก็เข้าข่ายที่จะถูกคิดค่าธรรมเนียม 1%
11 ถาม : ธนาคารอื่นๆ มีการเลื่อนเหมือนกันหรือไม่
  ตอบ : การเลื่อนการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมนี้ได้ถูกเลื่อนออกไปอย่างไม่มีกำหนด ซึ่งเป็นการพิจารณาร่วมกันระหว่างชมรมบัตรเครดิต และธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT) โดยธนาคารเองได้มีการปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด และรวมถึงสถาบันการเงินอื่นๆด้วยเช่นกัน